Stel een vraag of zoek een energieterm
Gasverbruik wordt berekend in kWh en niet in m³. Dit zorgt ervoor dat iedereen een eerlijke prijs betaalt, ongeacht de calorische waarde van het geleverde gas.
U vindt uw EAN-code op uw energiefactuur, of door te bellen naar de Klantendienst van Sibelga.
Sluit een energiecontract af met een leverancier naar keuze als u intrekt in een woning. Draag zorg voor de gas- en elektriciteitsinstallaties zolang u er woont. En zo zijn er nog wel een aantal...
Wat rijk gas en arm gas onderscheidt, is hun calorische waarde, d.w.z. een verschillende hoeveelheid energie. Dit verschil heeft echter geen impact op uw factuur.
U kunt op elk moment van elektriciteits- en gasleverancier veranderen, mits u zich houdt aan een termijn van één maand.
Het elektriciteitsverbruik wordt jaarlijks berekend door het verschil in meterstand, die het geleverde aantal kilowattuur weergeeft, tussen het moment van een meteropname en die van een jaar eerder.
Al hebben vele leveranciers de toestemming om energie te verkopen in Brussel, stellen we echter vast dat er maar 7 energieleveranciers zijn die zich toespitsen op de huishoudelijke klanten.
Op de geliberaliseerde of vrijgemaakte energiemarkt hebt u hoofdzakelijk te maken met twee soorten spelers: een leverancier en een distributienetbeheerder. Daarnaast spelen nog andere bedrijven of instellingen een rol in de energiebevoorrading en de goede werking van de markt
Uw jaarlijkse gas- en elektriciteitsafrekening bestaat uit drie grote delen. Elk deel komt overeen met de opdrachten en de kosten van een speler in de energieleveringsketen.
De smart meter of slimme meter is een elektronische meter die in staat is de gegevens van het elektriciteitsverbruik te registreren en door te sturen. In Brussel wordt de slimme meter stapsgewijs ingevoerd.
Als u een klacht hebt, neemt u in eerste instantie contact op met uw elektriciteits- of gasleverancier. Als u ontevreden bent met de reactie, kunt u een bemiddelingsinstantie contacteren en in laatste instantie een juridische procedure opstarten.
In Brussel zijn er ruim vijftien energieleveranciers actief, zowel voor gas als voor elektriciteit. De keuze voor je leverancier kan afhangen van verschillende factoren, zoals de tarieven, de contractuele voorwaarden, de dienstverlening en het duurzame beleid van de leverancier.
Als je een variabel contract hebt met een energieleverancier, word je rechtstreeks getroffen door de wereldwijde stijging van de gas- en elektriciteitsprijzen.
Uw rechten als energieklant zijn zeer uitgebreid. Zo kunt u op elk moment van energieleverancier wisselen en een energiecontract dat u met een vertegenwoordiger hebt getekend, annuleren.
In Brussel wordt de uitrol van de slimme meter georganiseerd door Sibelga, de distributienetbeheerder voor elektriciteit en aardgas.
Het tweevoudig uurtarief wordt niet automatisch toegepast, zelfs als uw meter met twee telwerken is uitgerust. Om het tweevoudig uurtarief te genieten, moet u een specifiek contract sluiten met uw energieleverancier
Brugel, de Brusselse regulator voor energie regelt en controleert de werking van de markt. Brugel is de absolute toevlucht van de Brusselaars voor alles wat met energie te maken heeft. Bescherming, bemiddeling en informatie behoren tot het dienstenaanbod.
Het gas- en elektriciteitstarief bestaat uit drie componenten die elk door een specifieke speler van de energiemarkt worden bepaald.
Als u verhuist, moet u nagaan wat er voor u het voordeligst is. Uw huidige contract overdragen naar uw nieuwe adres, opnieuw onderhandelen of van energieleverancier veranderen.
De tarieven via energiegroepsaankopen zijn niet noodzakelijk interessanter dan de tarieven die u zelf rechtstreeks bij een leverancier bekomt. In sommige gevallen blijven ze echter wel de moeite waard
Neen, als u verhuist moet u geen officiële meteropname laten doen door Sibelga, de disributienetbeheerder van Brussel.
Sinds de Brusselse energiemarkt werd geliberaliseerd, bent u vrij om uw gas- en elektriciteitsleverancier te kiezen. U hebt dus het recht om uw leveringscontract op elk ogenblik op te zeggen. U moet natuurlijk wel een opzeggingsperiode respecteren.
Het Energids.be team beantwoordde al tientallen vragen over energie. Staat uw vraag er niet bij? Stel ze dan hier. We doen ons best om u binnen twee werkdagen een antwoord te geven.
Het antwoord op al uw energievragen in Brussel
