Bij wie kan ik terecht?

Sibelga

Distributienetbeheerder voor gas en elektriciteit in Brussel

• Meter openen/sluiten
• Werken aan meter of aansluiting
• Meterstanden meedelen
• Prosument* worden
• Defecte straatlampen: 02 274 40 66
• Gasreuk: 0800 19 400

• www.sibelga.be
• www.sibelga.be/contact

^{(*) Consument die zijn elektriciteit deels zelf produceert.}

Leefmilieu Brussel

Overheidsdienst voor milieu en energie van het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest

• Energiepremies voor de woning
• Pollumeter en zonnekaart van het gewest
• Lijsten met erkende professionals
• Opleidingen over energie
• Laatste nieuws over energie, geldende wetgeving en gewestelijke campagnes per thema: verplichtingen op het vlak van verwarming, afvalbeheer, nuttige tips over bouwen en renoveren ...

• www.leefmilieu.brussels

Homegrade

Advies- en begeleidingscentrum voor privéhuisvesting in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

• Advies bij uw renovatieprojecten
• Gratis technische, administratieve en financiële begeleiding om de levenskwaliteit in uw woning te verbeteren en uw ecologische impact te verminderen

• www.homegrade.brussels
• www.homegrade.brussels/homegrade/contact
• Infopunt:
  Queteletplein 7, 1210 Brussel
  1810
  (di-vr: 10u-17u, za: 14u-17u)

APERe vzw

Vereniging ter bevordering van hernieuwbare energie

• Begeleiding bij energietransitie
• Informatie aan coöperaties (collectief zelfverbruik), prosumenten (zonnekaart, financiële simulators van zonneprojecten), mede-eigendommen (gedeelde daken) ...

• www.apere.org
• info@apere.org
• 02 218 78 99

Brugel

Brusselse regulator voor de gas- en elektriciteitsmarkt

• Aanbod energieleveranciers vergelijken: BruSim
• Groenestroomcertificaten verkrijgen: greenpower@brugel.brussels

• www.brugel.brussels
• info@brugel.brussels
• 0800 97 198
  (9u-12u en 14u-16u)

Ombudsman Energie

• Klachten over de werking van de elektriciteits- en aardgasmarkt of geschillen met een van de spelers op de energiemarkt

• www.ombudsmanenergie.be
• klacht@ombudsmanenergie.be
• 02 211 10 60

Infor GasElek

Advies inzake gas en elektriciteit

• Gratis informatie over de keuze van een leverancier, sociale maatregelen rond toegang tot energie, distributie van gas en elektriciteit ...

• www.inforgaselek.be
• info@gazelec.info
• 02 209 21 90

Energids

Een initiatief van Sibelga

• Antwoord op uw vragen over energie in Brussel
• Magazine energids.be
• Nieuwsbrief
• E-book: 5 handige infographics boordevol energieweetjes

• www.energids.be

De energieleveranciers

• Energiecontract sluiten
• Werken aan meter of aansluiting
• Van leverancier veranderen
• Bij verhuis of het betrekken van een woning

• Lijst van leveranciers die in Brussel actief zijn

Energiedienst van de gemeenten

• Sommige Brusselse gemeenten begeleiden hun inwoners met energiezaken: informatie bij werken, verstandig omgaan met energie ...

• Vraag inlichtingen aan de gemeente

Elektricien

Professioneel installateur

• Werken aan uw private elektriciteits- of gasinstallatie (na de meter)
• Zonnepanelen installeren

OCMW's

Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn

• Bij betaalproblemen energiefactuur

• Bekijk de lijst van de 19 OCMW's