Alles over energie in Brussel. Een initiatief van Sibelga
nl menu
Logo energids

Hoe kan ik een defecte straatverlichting snel laten herstellen?

Als de straatverlichting niet goed werkt of de lamp van een straatlantaarn stuk is, verwittigt u best meteen de bevoegde instantie: Sibelga of Brussel Mobiliteit. Zorg ervoor dat u over alle gegevens beschikt die nodig zijn om het defect te lokaliseren.

  • Voor de verlichting van een gemeenteweg: bel Sibelga op 02 274 40 66 of gebruik het online formulier.
  • Voor de verlichting van een gewestweg: bel Brussel Mobiliteit op 0800 94 001 of surf naar Portaal Brussel Mobiliteit.

Samen houden we onze straten en pleinen altijd goed verlicht.

De lamp van een straatlantaarn brandt niet of flikkert? De straatverlichting valt uit? Dat is niet alleen vervelend, maar ook onveilig. Verwittig zo snel mogelijk de instantie die bevoegd is voor de gemeente- of gewestweg in kwestie.  Als u twijfelt, controleer dan eerst deze lijst van alle gewestwegen.

Gemeenteweg: verwittig Sibelga.

Distributienetbeheerder Sibelga staat in de 19 Brusselse gemeenten in voor het beheer en onderhoud van de verlichting van pleinen, parken en gemeentewegen. Een defect meldt u best via het online formulier. U kan ook bellen naar 02 274 40 66.

De technici van Sibelga lossen het probleem binnen de 2 werkdagen op als het om een reeks lampen gaat (een deel of een hele straat, een blok huizen, ...).  Gaat het om 1 of enkele geïsoleerde lichten, dan wordt het probleem meestal binnen 5 werkdagen opgelost.  Is het probleem na 5 dagen nog steeds niet opgelost?  Geen nood, dan zal de panne waarschijnlijk een grotere ingreep vergen of moeten er stukken besteld worden (denk aan omgereden verlichtingspalen.

Gewestweg: verwittig Brussel Mobiliteit (Brussels Hoofdstedelijk Gewest)

Meld een defect of storing van de verlichting van een gewestweg aan Brussel Mobiliteit. Bel 0800 94 001 of surf naar Portaal Brussel Mobiliteit.

Verzamel vooraf alle gegevens die nodig zijn om het defect vlot te lokaliseren:

  • aard van het defect
  • postcode en gemeente
  • straat
  • huisnummer van het dichtstbijzijnde gebouw of nummer van de lantaarnpaal

Als één of meerdere lampen overdag blijven branden, wacht u 48 uur voor u dit meldt. In alle andere gevallen meldt u een storing best zo snel mogelijk.

Mis onze nieuwe tips niet

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en krijg maandelijk praktische energieweetjes.

Wanneer je je aanvraag verstuurt, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals vermeld in ons privacybeleid, wij hechten veel belang aan je privacy.

Tips om energie te besparen!

Wanneer je je aanvraag verstuurt, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals vermeld in ons privacybeleid, wij hechten veel belang aan je privacy.