Niemand laat graag een vreemde in huis. Dat is ook niet verstandig. Gelukkig kan u een meteropnemer van Sibelga makkelijk identificeren:
- legitimatiebadge: alle meteropnemers hebben altijd een legitimatiebadge van Sibelga op zak (een soort identiteitskaart). Aarzel niet om ernaar te vragen.
- uniform: de meteropnemers dragen een beige uniform met het Sibelga-logo.
- wagen: soms beschikken de medewerkers over een wagen met het Sibelga-logo.
Let ook op de volgende zaken:
- De meteropnemer moet enkel toegang krijgen tot uw meters en niet tot de rest van uw woning.
- Hij gebruikt meestal een klein elektronisch toestel om de meterstanden in te voeren.
- Soms moet hij een foto van de meterstand maken; wees dus niet verrast.
- Hij vraagt nooit om geld. De meteropname is gratis.
Wagens, uniformen en zelfs badges kunnen helaas worden nagemaakt. Bent u er niet gerust in, laat de meteropnemer dan niet binnen.
Met de opnamekalender van Sibelga komt u er snel achter of er die maand in uw gemeente of straat wel meters worden opgenomen. Twijfelt u nog steeds, bel dan naar Sibelga op het gratis nummer 0800 14 004. Zo bent u zeker!