Je vind je EAN-code (achttien cijfers - beginnend met 54144) op je energiefactuur.
Als je zowel gas- als elektriciteitsklant bent, heb je 2 EAN-codes: 1 voor elektriciteit, en 1 voor gas.
Geen factuur bij de hand?
Houd je adres en je meternummer bij de hand. Dit nummer vind je op de voorkant van de meter, in de buurt van de meterstand. Vervolgens kan je:
- Via de online zoekmodule van je netbeheerder (zoals Sibelga in Brussel);
- of bellen naar je netbeheerder.
Verhuis je naar een nieuwe woning?
De oude bewoner kan je de EAN-codes meedelen die hij kan terugvinden op zijn elektriciteit- of gasfactuur.
De syndicus van het gebouw kan eveneens de EAN-code, of allessinds het meternummer meedelen dat je appartement in energie belevert. Soms staat de EAN-code vermeld op de meter.
Betreft het een nieuw geplaatste meter?
Je distributienetbeheerder zal je de EAN-code communiceren bij de plaatsing van een nieuwe meter.