Waartoe dient een aarding?
Het nut van een aarding is dat het beschermt tegen elektrocutie. Aarding is een essentieel en zelfs verplicht onderdeel van iedere stroominstallatie Lees meer →
Vraag & antwoord
Een noodgeval?
Wat zijn de verplichte controles voor elektrische installaties?
Er zijn geen wettelijke voorschriften voor het gewone onderhoud van een elektrische installatie. Iedereen moet dus zijn installatie onderhouden als een goede huisvader. In bepaalde gevallen moet een installatie wel verplicht onderworpen worden aan een gelijkvormigheidscontrole door een erkend organisme. Lees meer →
Hoe beveilig ik mijn woning en toestellen tegen de bliksem?
In de stad is het risico op schade of brand door bliksem veel kleiner dan op het platteland. Wilt u maximale voorzorgen nemen, dan zijn er twee belangrijke niveaus van bescherming waarmee u rekening kan houden. Lees meer →
Hoe kan ik een defecte straatverlichting snel laten herstellen?
Als de straatverlichting niet goed werkt of de lamp van een straatlantaarn stuk is, verwittigt u best meteen de bevoegde instantie. Voor een gemeenteweg is dit Sibelga en voor een gewestweg Brussel Mobiliteit. Lees meer →
Waarom blijft de straatverlichting overdag soms branden?
Soms blijft de openbare verlichting ook op klaarlichte dag branden. Dit kan zijn door een herstelling, een panne of door toedoen van een foutief signaal van Elia. Lees meer →
Wat zijn de risico's bij een defect aan mijn aardgasinstallatie?
Bij een defect aan uw installatie op aardgas, moet u waakzaam zijn voor een gaslek (ontploffingsgevaar) en CO-vergiftiging. Lees meer →
Wat zijn de risico's bij een defect aan mijn elektriciteitsinstallatie?
Als uw elektrische installatie niet goed werkt, loopt u het risico op stroomonderbrekingen, elektrocutie, kortsluiting en brand. U kunt een aantal voorzorgsmaatregelen nemen om uw veiligheid te garanderen. Lees meer →
Wie kan ik contacteren met vragen over een energiewerf op straat?
Bij aangekondigde werken van Sibelga ontvangt u een bericht in uw brievenbus met het telefoonnummer van de werfverantwoordelijke. Als de werkzaamheden van een onverwachte, hoogdringende situatie zijn, informeer u dan bij de technici ter plaatse of bel naar het nummer 0800 117 46. Lees meer →
Wat moet ik doen bij gasreuk?
Merkt u een gasreuk op in uw woning, een gebouw of op straat? Open alle deuren en vensters en bel – buiten het bereik van de gasgeur - 02 274 40 44. Sibelga stuurt meteen een interventieteam ter plaatse. Lees meer →
Moet ik betalen voor een interventie van Sibelga bij een elektriciteitsstoring of gasreuk?
Een interventie van Sibelga is gratis als de storing te wijten is aan het elektriciteitsnet, en betalend als uw installatie de oorzaak is. Een interventie voor gasreuk is altijd gratis. Lees meer →
Hoe kan ik een CO-vergiftiging voorkomen?
Koolstofmonoxide (CO) is een gevaarlijk reuk-en kleurloos gas. Nochtans is een CO-vergiftiging gemakkelijk te vermijden door 4 voorzorgsmaatregelen te treffen. Lees meer →
Wat moet ik doen bij een elektriciteitsstoring?
Bij een elektriciteitsstoring moet u eerst nagaan of het probleem algemeen of individueel is. Afhankelijk van de situatie kan u het probleem zelf oplossen, anders moet u contact opnemen met Sibelga of een elektricien. Lees meer →
